CNBC<\/i>, por Todd Wasserman: El restaurante de comida r\u00e1pida automatizada CaliExpress by Flippy, en Pasadena (California), abri\u00f3 sus puertas en enero con gran expectaci\u00f3n debido a sus hamburgueser\u00edas robotizadas, pero el restaurante se lanz\u00f3 con otra innovaci\u00f3n menos anunciada: la posibilidad de pagar la comida con la cara.<\/p>\n
CaliExpress utiliza un sistema de pago de la empresa de tecnolog\u00eda de identificaci\u00f3n facial PopID. Para activarlo, los usuarios se registran con un selfie. Luego pueden optar por ser reconocidos y, a continuaci\u00f3n, la verificaci\u00f3n facial de PopID confirma la transacci\u00f3n.<\/p>\n
No es la \u00fanica cadena de comida r\u00e1pida que emplea esta tecnolog\u00eda. En enero, Steak ‘N Shake, un restaurante de comida r\u00e1pida del Medio Oeste, empez\u00f3 a instalar quioscos de reconocimiento facial en sus 300 locales para el registro de clientes. La cadena afirma que el uso de PopID lleva entre dos y tres segundos, en comparaci\u00f3n con el registro con un c\u00f3digo QR o una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, que puede llevar hasta 20 segundos.<\/p>\n
Las opciones de pago biom\u00e9trico son cada vez m\u00e1s comunes. Amazon introdujo la tecnolog\u00eda de pago con la palma de la mano en 2020 y, aunque su experimento de tiendas sin cajero ha fracasado, el a\u00f1o pasado instal\u00f3 esta tecnolog\u00eda en 500 de sus tiendas Whole Foods. Mastercard, que trabaja con PopID, puso en marcha un proyecto piloto de pagos basados en la cara en Brasil en 2022, y fue considerado un \u00e9xito: el 76% de los participantes en el proyecto piloto dijeron que recomendar\u00edan la tecnolog\u00eda a un amigo. A finales del a\u00f1o pasado, Mastercard anunci\u00f3 que se asociaba con NEC para llevar su programa de pago biom\u00e9trico a la regi\u00f3n de Asia-Pac\u00edfico.<\/p>\n
\u00abNuestro enfoque en la biometr\u00eda como forma segura de verificar la identidad, sustituyendo la contrase\u00f1a por la persona, est\u00e1 en el centro de nuestros esfuerzos en este campo,\u00bb dijo Dennis Gamiello, vicepresidente ejecutivo de productos de identidad e innovaci\u00f3n de Mastercard. A\u00f1adi\u00f3 que, en funci\u00f3n de los resultados positivos del proyecto piloto y de su investigaci\u00f3n, la tecnolog\u00eda de caja llegar\u00e1 a m\u00e1s mercados nuevos a finales de este a\u00f1o.<\/p>\n
A medida que los comercios implantan la tecnolog\u00eda biom\u00e9trica para diversos fines, desde pagos a sistemas antirrobo m\u00e1s amplios, aumentan las reacciones negativas de los consumidores y las demandas judiciales. En marzo, una mujer de Illinois demand\u00f3 al minorista Target por recopilar y almacenar ilegalmente sus datos biom\u00e9tricos y los de otros clientes mediante tecnolog\u00eda de reconocimiento facial sin su consentimiento. Amazon y T-Mobile tambi\u00e9n se enfrentan a acciones legales relacionadas con la tecnolog\u00eda biom\u00e9trica.<\/p>\n
En otros pa\u00edses, sobre todo en China, los sistemas de pago biom\u00e9tricos son comparativamente maduros, desde los visitantes de McDonald’s en China que pueden utilizar la tecnolog\u00eda de reconocimiento facial para pagar sus pedidos, hasta los sistemas ofrecidos por Alipay, que lanz\u00f3 el pago biom\u00e9trico ya en 2015 y comenz\u00f3 a probar la tecnolog\u00eda en los locales de KFC en China en 2018.<\/p>\n
El acuerdo que PopID ha firmado recientemente con JPMorgan es una se\u00f1al de lo que est\u00e1 por venir en Estados Unidos, seg\u00fan John Miller, Consejero Delegado de PopID, y de lo que cree que ser\u00e1 un a\u00f1o \u00abdecisivo\u00bb para la tecnolog\u00eda de pago por uso.<\/p>\n
El caso de los consumidores est\u00e1 ligado a la creciente importancia de los programas de fidelizaci\u00f3n. La mayor\u00eda de los restaurantes de servicio r\u00e1pido exigen a los consumidores que faciliten sus datos de fidelidad para obtener recompensas, lo que implica sacar el tel\u00e9fono, abrir una aplicaci\u00f3n, encontrar el enlace al c\u00f3digo QR de fidelidad y, a continuaci\u00f3n, presentar el c\u00f3digo QR al cajero o al lector. Para pagar, los consumidores suelen elegir entre sacar la cartera, seleccionar una tarjeta de cr\u00e9dito y, a continuaci\u00f3n, introducir o tocar la tarjeta, o sacar el tel\u00e9fono, abrirlo con Face ID y presentarlo al lector. Miller dice que PopID simplifica este proceso al requerir solo tocar un bot\u00f3n en pantalla y luego mirar brevemente a una c\u00e1mara tanto para el registro de lealtad como para el pago.<\/p>\n
\u00abCreemos que nuestra asociaci\u00f3n con JPMorgan marca un antes y un despu\u00e9s en los pagos biom\u00e9tricos, ya que es la primera vez que un importante adquirente de comercios acepta ofrecer pagos biom\u00e9tricos a sus clientes,\u00bb afirma Miller. \u00abJPMorgan aporta el tipo de credibilidad y garant\u00eda que tanto comerciantes como consumidores necesitan para adoptar los pagos biom\u00e9tricos.\u00bb<\/p>\n
Los consumidores se sienten cada vez m\u00e1s c\u00f3modos con la tecnolog\u00eda biom\u00e9trica. La mayor\u00eda sigue prefiriendo el escaneo de huellas dactilares al reconocimiento facial, seg\u00fan una encuesta de 2023 de PYMENTS, pero la edad es un factor. Los consumidores de la generaci\u00f3n Z est\u00e1n m\u00e1s abiertos al reconocimiento facial que al escaneado de huellas dactilares o a la introducci\u00f3n de contrase\u00f1as.<\/p>\n
Juniper Research prev\u00e9 un crecimiento del mercado mundial de pagos biom\u00e9tricos de m\u00e1s del 100% entre 2024 y 2028, y para 2025, 3 billones de d\u00f3lares en pagos m\u00f3viles con seguridad biom\u00e9trica.<\/p>\n
Sin duda, los problemas de seguridad y el pirateo de datos biom\u00e9tricos como consecuencia de compartirlos seguir\u00e1n siendo importantes para la evoluci\u00f3n del uso y el debate.<\/p>\n
Sheldon Jacobson, catedr\u00e1tico de Inform\u00e1tica de la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign, considera que la identificaci\u00f3n biom\u00e9trica forma parte de un continuo tecnol\u00f3gico que ha evolucionado desde el pago con tarjeta de cr\u00e9dito hasta los tel\u00e9fonos inteligentes. \u00abEl siguiente paso natural es utilizar simplemente el reconocimiento facial,\u00bb afirma.<\/p>\n
En su opini\u00f3n, la preocupaci\u00f3n por la privacidad y el reconocimiento facial es exagerada. \u00abRenunciamos voluntariamente a nuestra privacidad todo el tiempo,\u00bb afirma Jacobson. \u00abPublicamos en Facebook, utilizamos las redes sociales y b\u00e1sicamente estamos renunciando a nuestra privacidad. Yo le digo constantemente a la gente que todo lo relacionado con uno ya est\u00e1 ah\u00ed fuera.\u00bb <\/p>\n
Nuestro Comentario:
\nPronto no habr\u00e1 d\u00f3nde esconderse. El software de reconocimiento facial ser\u00e1 omnipresente.<\/p>\n
Conexi\u00f3n Prof\u00e9tica:
\n\u201cLos tiempos de apuro y angustia que nos esperan requieren una fe capaz de soportar el cansancio, la demora y el hambre, una fe que no desmaye a pesar de las pruebas m\u00e1s duras. El tiempo de gracia les es concedido a todos a fin de que se preparen para aquel momento. Jacob prevaleci\u00f3 porque fue perseverante y resuelto. Su victoria es prueba evidente del poder de la oraci\u00f3n importuna. Todos los que se aferren a las promesas de Dios como lo hizo \u00e9l, y que sean tan sinceros como \u00e9l lo fue, tendr\u00e1n tan buen \u00e9xito como \u00e9l. Los que no est\u00e1n dispuestos a negarse a s\u00ed mismos, a luchar desesperadamente ante Dios y a orar mucho y con empe\u00f1o para obtener su bendici\u00f3n, no lo conseguir\u00e1n. \u00a1Cu\u00e1n pocos cristianos saben lo que es luchar con Dios! \u00a1Cu\u00e1n pocos son los que jam\u00e1s suspiraron por Dios con ardor hasta tener como en tensi\u00f3n todas las facultades del alma! Cuando olas de indecible desesperaci\u00f3n envuelven al suplicante, \u00a1cu\u00e1n raro es verle atenerse con fe inquebrantable a las promesas de Dios!\u201d El Conflicto de los Siglos<\/i>, p\u00e1g. 680.<\/p>\n
\nSource References<\/h3>\n